Политика конфиденциальности клубных резиденций holy hill
1. Введение
Клубные резиденции holy hill (далее — «мы», «нас», «наш») ценит ваше доверие и конфиденциальность. Эта Политика объясняет, какую личную информацию мы собираем, когда вы посещаете наш сайт http://holyhill.club (далее — «Сайт») или бронируете наше пространство и программы, как мы ее используем и защищаем. Используя Сайт и наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для создания вашего персонального и комфортного пребывания:
• Данные для связи: Имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты — для обсуждения деталей бронирования и связи с вами.
• Данные бронирования: Даты заезда и выезда, выбранный тип апартаментов (например, «Люкс-апартаменты» или «Представительские апартаменты»), особые пожелания к пребыванию.
• Данные гостей: При бронировании для семьи или компании друзей мы можем запросить имена всех гостей для персонализации сервиса.
• Данные о детях: Если вы путешествуете с детьми, мы можем спросить возраст ребенка для подготовки люльки и соответствующих условий.
• Технические данные: При посещении Сайта мы автоматически можем собирать ваш IP-адрес, тип браузера, данные о посещенных страницах и времени нахождения на Сайте для анализа его работы и улучшения пользовательского опыта.
3. Как мы используем ваши данные
• Для обработки вашего запроса и бронирования: Бронирование, как указано на Сайте, подтверждается после личного разговора с сотрудником holy hill. Мы используем ваши контактные данные для этой беседы и согласования всех деталей.
• Для предоставления и персонализации услуг: Чтобы организовать выбранные вами активности и программы (чайная церемония, мастерская акварели, дегустация, прогулка на лодке и др.), подготовить апартаменты, учесть ваши пожелания к завтраку или вечернему сервису.
• Для коммуникации: Чтобы отправить вам подтверждение, информацию о подготовке к вашему приезду, а также важные уведомления, связанные с вашим бронированием.
• Для улучшения нашего Сервиса: Анализ обезличенных данных помогает нам понять, что важно нашим гостям, и сделать Holy Hill еще лучше.
4. Основания для обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих законных основаниях:
• Исполнение договора: Обработка данных необходима для заключения и исполнения договора на оказание услуг проживания и сервиса (ст. 6 (1) (b) GDPR / ст. 18 (1) ФЗ-152).
• Согласие: В некоторых случаях, например для подписки на новости (если такая функция появится), мы будем запрашивать ваше явное согласие (ст. 6 (1) (a) GDPR / ст. 18 (1) ФЗ-152).
• Законный интерес: Для обеспечения безопасности, анализа работы Сайта и предотвращения мошенничества (ст. 6 (1) (f) GDPR).
5. Кому мы передаем данные
• Наши сотрудники: Только уполномоченные сотрудники имеют доступ к вашим данным, необходимым для выполнения своих обязанностей.
• Поставщики услуг: Мы можем привлекать проверенных партнеров для обработки данных (хостинг, email-рассылка), которые обязуются соблюдать конфиденциальность.
• Государственные органы: Только в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
6. Безопасность данных
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Наше пространство построено на принципах приватности и уединения, и мы применяем эти же принципы к вашим цифровым данным.
7. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные ровно столько, сколько это необходимо для целей, описанных в данной Политике, или в соответствии с требованиями законодательства (например, для выполнения налоговых обязательств).
8. Ваши права
Вы имеете право:
• Запрашивать доступ к вашим персональным данным и их копии.
• Требовать исправления неточных данных.
• В определенных ситуациях — требовать удаления ваших данных или ограничения их обработки.
• Отозвать свое согласие на обработку данных, если обработка основана на согласии.
• Направлять жалобы в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
9. Контакты
По всем вопросам, касающимся данной Политики конфиденциальности и ваших персональных данных, вы можете связаться с нами:
• По телефону, указанному на Сайте: +7 [905] 771-77-38
• По электронной почте: hello@holyhill.club
10. Заключительные положения
Мы можем время от времени обновлять данную Политику. Актуальная версия всегда будет доступна на этой странице. Датой последнего обновления указана дата публикации текущей версии.
Дата последнего обновления: 25 декабря 2025 г.
1. Введение
Клубные резиденции holy hill (далее — «мы», «нас», «наш») ценит ваше доверие и конфиденциальность. Эта Политика объясняет, какую личную информацию мы собираем, когда вы посещаете наш сайт http://holyhill.club (далее — «Сайт») или бронируете наше пространство и программы, как мы ее используем и защищаем. Используя Сайт и наши услуги, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.
2. Какие данные мы собираем
Мы собираем только те данные, которые необходимы для создания вашего персонального и комфортного пребывания:
• Данные для связи: Имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты — для обсуждения деталей бронирования и связи с вами.
• Данные бронирования: Даты заезда и выезда, выбранный тип апартаментов (например, «Люкс-апартаменты» или «Представительские апартаменты»), особые пожелания к пребыванию.
• Данные гостей: При бронировании для семьи или компании друзей мы можем запросить имена всех гостей для персонализации сервиса.
• Данные о детях: Если вы путешествуете с детьми, мы можем спросить возраст ребенка для подготовки люльки и соответствующих условий.
• Технические данные: При посещении Сайта мы автоматически можем собирать ваш IP-адрес, тип браузера, данные о посещенных страницах и времени нахождения на Сайте для анализа его работы и улучшения пользовательского опыта.
3. Как мы используем ваши данные
• Для обработки вашего запроса и бронирования: Бронирование, как указано на Сайте, подтверждается после личного разговора с сотрудником holy hill. Мы используем ваши контактные данные для этой беседы и согласования всех деталей.
• Для предоставления и персонализации услуг: Чтобы организовать выбранные вами активности и программы (чайная церемония, мастерская акварели, дегустация, прогулка на лодке и др.), подготовить апартаменты, учесть ваши пожелания к завтраку или вечернему сервису.
• Для коммуникации: Чтобы отправить вам подтверждение, информацию о подготовке к вашему приезду, а также важные уведомления, связанные с вашим бронированием.
• Для улучшения нашего Сервиса: Анализ обезличенных данных помогает нам понять, что важно нашим гостям, и сделать Holy Hill еще лучше.
4. Основания для обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих законных основаниях:
• Исполнение договора: Обработка данных необходима для заключения и исполнения договора на оказание услуг проживания и сервиса (ст. 6 (1) (b) GDPR / ст. 18 (1) ФЗ-152).
• Согласие: В некоторых случаях, например для подписки на новости (если такая функция появится), мы будем запрашивать ваше явное согласие (ст. 6 (1) (a) GDPR / ст. 18 (1) ФЗ-152).
• Законный интерес: Для обеспечения безопасности, анализа работы Сайта и предотвращения мошенничества (ст. 6 (1) (f) GDPR).
5. Кому мы передаем данные
• Наши сотрудники: Только уполномоченные сотрудники имеют доступ к вашим данным, необходимым для выполнения своих обязанностей.
• Поставщики услуг: Мы можем привлекать проверенных партнеров для обработки данных (хостинг, email-рассылка), которые обязуются соблюдать конфиденциальность.
• Государственные органы: Только в случаях, предусмотренных действующим законодательством РФ.
6. Безопасность данных
Мы принимаем необходимые организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Наше пространство построено на принципах приватности и уединения, и мы применяем эти же принципы к вашим цифровым данным.
7. Хранение данных
Мы храним ваши персональные данные ровно столько, сколько это необходимо для целей, описанных в данной Политике, или в соответствии с требованиями законодательства (например, для выполнения налоговых обязательств).
8. Ваши права
Вы имеете право:
• Запрашивать доступ к вашим персональным данным и их копии.
• Требовать исправления неточных данных.
• В определенных ситуациях — требовать удаления ваших данных или ограничения их обработки.
• Отозвать свое согласие на обработку данных, если обработка основана на согласии.
• Направлять жалобы в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных.
9. Контакты
По всем вопросам, касающимся данной Политики конфиденциальности и ваших персональных данных, вы можете связаться с нами:
• По телефону, указанному на Сайте: +7 [905] 771-77-38
• По электронной почте: hello@holyhill.club
10. Заключительные положения
Мы можем время от времени обновлять данную Политику. Актуальная версия всегда будет доступна на этой странице. Датой последнего обновления указана дата публикации текущей версии.
Дата последнего обновления: 25 декабря 2025 г.